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最近,很多在上海就医的患者向媒体反映,他们通过百度搜索“上海复旦大学附属医院”,然后去了搜索结果排名第一的“达夫医院”。在花了很多钱去看医生后,他们没有好转。前往排名前三的医院进行随访后,诊断结果与“达夫医院”有很大不同。

这让很多病人想知道,网上搜索的“达夫医院”是什么样的医院?

搜索复旦附属医院吸引了“达夫医院”

今年6月,来自浙江宁波的周女士想去上海复旦大学附属耳鼻喉科医院眼科看鼻炎,于是她在百度上搜索了该医院的相关信息。

周女士:我查了“上海复旦大学耳鼻喉科”和“复旦大学附属”两个字。我搜索了几个关键词,第一个是“达夫医院”。

在网上填写相关信息后,工作人员立即联系了周女士。

周女士:她一直在暗示我他们是耳鼻喉科的一个分支。当她说鼻子的时候,复旦大学的附属分校在我们这个领域的中间看到了它。你应该来这里,我相信她。当我到达目的地的中间道路时,我看到了上海达夫医院,我想知道“分院”这个词是不是缩写,以及“复旦大学”这个词是不是变成了“达夫”和“缩写”的感觉。

根据周女士的回忆,医生在检查后告诉她,她患有鼻甲肥大,需要进行微创手术。这次我去医院做了手术,治疗和医药费,一共花了1万元。直到我姐姐陪她复习,他们才开始怀疑达夫医院。

周女士:医生回诊所的收费很奇怪。他收取一至十分钟的治疗费用。100元20分钟的十分钟费用是多少?当他检查洗鼻剂的时候,网上的价格是100多元,但是他收了我200多元,是这个价格的两倍。我姐姐在网上看到评论,说这些都是不合理的收费、过度的医疗和糟糕的评价。他们都说这不是复旦大学耳鼻喉科医院的真眼。

当时,周女士意识到她找错了医院。经过与朋友的询问,她找到了复旦大学附属眼耳鼻喉科医院。

周女士:复旦大学眼、耳、鼻、喉专家在看过ct后说是鼻窦炎,与这次手术无关。他说不管有没有手术,鼻窦炎都不会好转。因为没有鼻息肉,只要吃药和喷水。

包括专家挂号费和药费,周女士在复旦大学附属耳鼻喉科医院眼科花费了200多元。后来,周女士想,如果她再细心一点,也许就能避免这样的错误。同时,她认为百度在误导她。

花了很多钱去看医生,没有好转,然后去3A医院做了随访,但是诊断结果很不一样。还有陈女士,她在百度上搜索“上海复旦大学附属医院”,结果是“达夫医院”。

陈女士说,7月初,她发现孩子后脑勺有一个鼓鼓囊囊的小包。安徽当地医院建议去上海复旦大学附属医院。经过百度搜索,“达夫医院”位于虹口区中长路跳了出来。于是,陈女士带着孩子去那里看病。医生诊断为右枕后海绵状血管瘤,并当场给出了两个治疗方案。

父亲:一个是手术,另一个是从国外引进的技术,只要注射就够了。

陈女士和她的妻子当场支付了超过15000元让他们的孩子接受注射。当天,陈女士上网查询,发现海绵状血管瘤的症状与儿童的实际情况不同。所以第二天,她带着孩子去复旦大学附属儿科医院检查,这让她很惊讶。

孩子的母亲陈女士:其中一个结果给出的是淋巴结,这是正常的。当孩子长大后,它会自我消灭。

你为什么在百度上搜索复旦大学附属医院,找到“达夫医院”?百度搜索中的“达夫医院”是如何存在的?

记者在百度搜索引擎上输入了关键词“上海红楼”,跳出的第一个结果是达夫医院。网页标题为:“复旦大学附属上海红楼妇科医生预约挂号平台”,但实际上,达夫只是一家民营医疗机构,与复旦大学附属红楼医院没有合作关系。

更改关键字并搜索“耳鼻喉科”或“耳鼻喉科医院”。达夫的广告仍然名列前茅,标题是“上海耳鼻喉科医院”。复旦大学附属正宗耳鼻喉科医院排名第五。搜索正宗耳鼻喉科医院“汾阳路83号”,或搜索中耳炎、面瘫等疾病的名称,第一个搜索结果仍然是“达夫医院”。

从其百度账户的公开信息中可以发现,达夫医院注册了91个不同的网站主域,用于搜索不同的关键词。

上海市工商局广告部副主任李华:这种付费搜索广告以当地知名医院的名称为关键词发布,广告内容中出现大量与知名医院相关的元素,导致消费者产生误解。

9月4日下午,虹口区卫生监督部门还视察了达夫医院。他们说,他们今年收到了许多针对该医院的投诉,涉及过度诊断和治疗、高药价和违反常规诊断和治疗。

目前,该医院已因医疗机构不良执业行为被处罚8分。根据规定,在一年的核查期内,民营医院如果记录了12分,将暂停核查;如果您在暂停检查期间获得6分,您的执业许可证将被吊销。

上海市工商局对达夫医院进行了立案调查

8日晚,上海市工商局表示,达夫医院利用百度推广,将当地著名医院的关键词作为搜索关键词,提高医院搜索排名。

其行为涉嫌虚假宣传,上海市工商局稽查总队已立案调查,并将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》予以处罚。

此外,工商部门已要求达夫医院立即停止非法活动。

来源:千龙新闻网

标题:死灰复燃?又是百度 搜索知名医院却引入"山寨"!

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