4家上市P2P二季度业绩背后：获客成本成“心患”

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截至目前，在共同黄金上市的p2p平台已经陆续发布了第二季度财务报告。荣360网上贷款评级团队从财务报告披露的数据中注意到，在监管力度的不断加大下，互助金平台的业绩增长放缓，客户获取难度加大，现有用户价值的开发是一些平台采取的“过冬”策略。

四大平台第二季度财务报告分析

荣360网上贷款评级集团编制了在美上市的四大平台，即好又多、排牌贷款、和新富富的第二季度财务报告，并与客户平均成本进行了比较。

在净利润方面，乐心和派牌贷款的净利润均实现了环比增长，而喜洋洋贷款的净利润却出现了下降。然而，尽管新富的净利润仍为负，但亏损正在缩小。

第一季度扭亏为盈后，第二季度净利润6.08亿元，同比增长39%，位居第一。

今年第二季度，乐心的收入继续增长，净利润达到5.02亿英镑，是三大平台中增幅最大的，同比增长243%。

喜洋洋的净利润连续两个季度环比下降。与第一季度相比，第二季度的净利润环比下降了26%。在流量日益昂贵的情况下，营销费用成为平台的最大支出，导致平台利润压缩。

新富是上述四个平台中唯一的亏损企业，但与上一季度相比，亏损有所收窄。受黄金行业调整期的影响，复苏前还有很长的路要走。

就收入而言，乐心在第二季度处于领先地位。根据财务报告，乐心第二季度的收入为17.83亿元，比上一季度增长11%。愉快贷款紧随其后，第二季度收入为15.2亿元，略低于第一季度的增幅。拍卖贷款收入在四大平台中排名第三，比上季度增长14%。第二季度，新富的收入触底，达到1.56亿元，比上一季度增长202%，是四大平台中最高的。然而，与乐心的收入相比，新富的收入还不到乐心的十分之一。

一个值得注意的细节是，受行业内雷电风暴的影响，作为中国互助黄金行业的风向标，四大互助黄金企业此次分析的个人净利润增长平台，离不开运营效率的提高和人均客户成本的下降。

从第二季度的运营效率来看，四大平台实施的运营策略是不同的。乐心收入增加的主要原因是第二季度贷款匹配的增加。数据显示，乐心第二季度贷款配套量为168亿元，比上季度增长14%。

至于第二季度收入增加的原因，分析显示，在第二季度挖掘现有客户价值的同时，借款人数量和贷款匹配量的增加是业绩增长的背后原因，平均客户获取成本从第一季度的60.62元下降到59.75元。

优惠贷款增加了收入，但净利润却在下降。从使用优惠贷款的策略来看，第二季度，平台加大了资产保护力度。一是增加收款人的数量，二是教育借款人，增加违约成本，包括报告逾期借款人数据和加入100家银行的信用报告。然而，p2p行业流动性的收紧导致人均客户获取成本增加，使得平台难以从资金方面获取客户，从而降低了平台的净利润。

尽管新富富仍处于亏损状态，但其收入有所增加，亏损也逐渐缩小。因为忠诚和财富简化了业务流程，降低了运营费用。根据财务报告，第二季度，公司裁员15%，关闭了20多家线下商店，并将生活方式贷款(6000-200000元以下的贷款)业务转移到了网上。这些措施使营业费用减少了420万美元，总计约2878万元。可以判断，新富福进入复苏阶段的表现与经营策略的调整有关。

几个快乐客户的成本对于平台来说仍然是一个大问题

客户获取成本，即企业开发投资和贷款用户所支付的成本，包括吸引客户的流动成本、促进转化的利率提高、现金回笼等活动。营销费用通常是反映平台客户获取成本的关键数据。事实上，资本方面和资产方面的客户获取成本存在巨大差异。

共同基金推广公司的一位负责人表示，目前，对于共同基金企业来说，获得有效借款人的客户获取成本约为150-300元，而投资期为一年、投资额超过1万元的基金的客户获取成本至少应高于500元。此外，第二季度网上贷款产生了数千亿的不良资产，因此从资本方面获得客户的成本应该至少翻一番。即便如此，该平台在获得资本方面的客户方面仍在走下坡路。

荣360网上贷款评级集团注意到，第二季度大部分平台的营销费用仍在持续增长。在四个p2p平台中，与第一季度相比，乐心、好又多、排派贷款的营销费用有所增加，但只有新富富平台有所下降。

其中，扩大了电子商务领域和小微资产运营的乐心第一季度营销成本为1.08亿元，第二季度为1.44亿元，比上一季度增长33%。注册用户数量比上季度增长12%，第二季度人均客户成本从上季度的108元增加到138元。如果我们能够提高获得客户的效率，乐心的收入和净利润表现将会更好。

在政策的严格控制下，好又多贷款专注于贷款等金融服务，营销费用从7.82亿元增加到7.94亿元。第二季度借款人数增加了2%；投资者人数为202，000人，比上一季度下降了5%。营销费用的增加影响了优惠贷款的净利润。

营销费用和注册人数有所增加，但人均客户成本略有下降。第二季度，拍卖和贷款营销费用从1.51亿元增加到1.93亿元，注册用户672万人，同比增长11%。其中，新增借款人数达到325万人，同比增长30%，单个客户收购成本从第一季度的60.62元下降到59.75元，这表明拍卖贷款对公司利润控制客户收购成本起到了不可或缺的作用。

第二季度，新富的营销费用大幅下降，从第一季度的6800万元降至1000万元。此外，第二季度的借款人数比上一季度增加了135%，这为业绩的增长注入了强大的“鸡血”。

原因是，在第二季度，新富富提升了其生活方式贷款业务，公司推出了新的轻型生活方式贷款，这可能是借款人爆炸性增长的主要原因。

那么，忠实而富有的生活方式贷款和轻松的生活方式贷款有什么区别呢？荣360网上贷款评级团队咨询了新富客服。另一方说，轻装生活贷款是6000元以下的贷款，也叫小额贷款，一般贷款期限在半年以内；生活方式贷款低于6000-200000元，贷款期限不超过3年。

尽管新富的借款人数量迅速增长，获得客户的成本下降，但新富从未实现盈利。荣360网上贷款评级集团认为，部分原因可能是新推出的小额信贷业务尚未得到验证。此外，该行业在第二季度遭遇监管收紧期，导致贷款匹配量下降。第二季度，新富的贷款配套额达到27.9亿元，比上个月下降16%。

来源：千龙新闻网