江苏省消费者保护委员会报告称，10款运动APP“保持小米”不符合标准

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6月17日，江苏省消费者保护委员会在体育应用平台上发布了纺织品对比测试分析报告。数据显示，2020年2月，体育与健身应用行业的活跃用户数量迅速上升至8928万，同比增长93.3%。运动应用平台的功能不仅仅限于制定训练计划、记录运动轨迹和分享健身，还增加了销售运动相关商品的功能，如运动服、运动鞋和帽子、运动毛巾、运动手套和运动器材。

通过江苏省消费者保护委员会的调查，了解到很多人把锻炼作为日常生活的一部分，从不锻炼的人只占被调查者的2.03%；消费者经常使用体育应用，25.5%的消费者每天使用，20.84%的消费者每周使用3~4次；大多数消费者已经注意到了体育应用的购物功能，近60%的消费者已经通过体育应用平台购买了商品。调查还显示，70.48%通过体育应用平台购买商品的消费者表示，他们购买的产品存在质量问题，25.08%的问题最终没有得到解决。

本次对比测试的样本均在网上购买，由江苏省消费者保护委员会的工作人员作为普通消费者从10个体育应用平台或其推荐的商店购买，包括运动胸罩、运动服装、运动头巾、运动手套、运动毛巾和防晒护手套。

本次对比测试涉及多个类别，主要依据GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明书、纺织品和服装使用说明书》、GB/T 29862-2013《纺织纤维含量的鉴别》、GB/T 22853《针织运动服装》、GB/T 22849-2014《针织t恤》、GB/T 22864-2014、T 82002-2016《缝纫帽》、FZ/等 GB/ T 1808 T 5453-1997《纺织品和织物透气性的测定》等标准对样品的使用说明、标记和标签、纤维含量、材料标识、有害物质、染色牢度、耐久性和功能性等项目进行了测试。 测试结果只对购买的样品负责。

在本次对比试验的90个样品中，有47个样品不符合相关国家标准或其名义标准。共有39个样品的产品使用说明书不符合标准要求，其中6个样品没有挂标签，其余33个样品的标签内容缺少一个或多个标准需要标注的信息。染色牢度不一致的样品有2个，包括1个运动发带和1个运动帽。有8个样品的纤维组成和含量或实际测量的材料与明示的不一致。15件运动胸罩的透气性差异很大，其中4件样品的透气性不符合明示标准的要求。此外，一个样品没有明确执行该标准，两个样品没有明确要求透气性，但所有三个样品在宣传页上都声称透气舒适。5双运动袜的一个样本不符合水平/垂直延伸标准的要求。在15个运动胸罩样品中，有3个样品低于底部圆周压力标准。在10个瑜伽垫中没有检测到有害物质。

在本次对比测试的90个样品中，有49个样品声称具有吸湿、快干或防紫外线等功能，其中只有11个样品在标签上注明相关功能，与网站上的说法一致。经过测试，有23个样品未能实现其宣称的功能(一些产品在多个项目中出现问题)，这些样品被怀疑是夸大其词和虚假宣传。

通过数据汇总分析，发现:

1.“保持”平台的测试结果表明，在很多情况下，配件产品的使用说明不符合标准；更准确的说法是吸湿和快干的功能。例如，keep Mall销售的keep Up运动文胸透气性差异较大，透气性不符合FZ/T 74002-2017运动文胸的明确标准要求，只有52.0毫米/秒，Keep Mall销售的男士专业跑步袜不符合水平/垂直延伸值标准的要求。在keep Mall销售的神奇头巾——棕熊的UPF值仅为14.18，紫外线防护值达到11.91，不符合防紫外线产品的评价要求。

2.splash平台购买的样本涉及第三方平台，如天猫、JD.com和Taobao.com。通过与splash平台和第三方商店的员工沟通，可以知道splash的员工说他们不负责产品的售后服务，第三方平台商店负责售后服务问题。经过测试，发现43.33%的样品不符合明示标准，43.75%的样品不符合声明的功能。自营平台和关联第三方平台都参与其中。

3.小米体育购买的样品产品的使用说明和纤维含量不符合标准，这是本次对比测试的主要问题。标签或宣传页上声明的功能表明，带有技术指标的样品的实际测量值与声明的一致。

4.月华圈购买样品的主要质量问题是产品说明书不一致，功能项目均符合要求，性能良好。

5.岳宝泉购买的样品存在的主要不符合问题是产品说明书不符合标准，其中有2个样品没有挂标签，收到的样品没有产品信息，标签没有表达线上声明的功能。

6.瑜伽每天购买的三件衣服和胸罩样品都没有达到宣称的功能，产品说明书也不规范。瑜伽馆每天出售的UROOM吊带无缝文胸的底压力只有4.2N，低于底压力标准。

7.在速运自营商城，速运购买的三种纺织产品的使用说明不符合快递产品标准的要求，其中运动服只标注了尺寸，其余信息没有明确说明，属于“三不产品”。此外，在速食运动/速食运动商城购买的一个商标为健身手套的样品声称，在宣传页和包装上，皮革部分是山羊皮制成的，但手套的材料在产品说明中没有明确标记。经过测试，样品的手掌是由尼龙纤维制成的，这与声称的不一致。涉嫌虚假宣传。

8.乐心体育购买的两款运动文胸吸湿性能未达到申报功能，也有产品说明书、纤维含量、文胸透气性不一致的情况。

9.马拉拉商场购买的6个样品中，有4个产品说明书不符合标准要求，产品说明书是主要的质量问题。马拉拉商场销售带有东风雷诺商标的头巾，除商标信息外，其他产品信息不标注。

10.Fit健身软件的受众很少，在商场销售的产品也很少，主要是运动配件和设备，不涉及服装和其他纺织产品。在这次对比测试中，在健身中心购买了瑜伽垫，没有检测到有毒有害物质。

据江苏省消费者保护委员会介绍，对比测试样品的产品说明书存在很多问题，共有39款，占总数的43.33%，涉及到每个平台的服装产品。建议制造商根据产品的真实属性和实施的产品标准来规范产品说明书。本次对比试验样品未达到申报功能的情况也很严重，有49个样品声称具有吸湿、快干、防紫外线中的一项或多项，有23个样品未达到申报功能，占46.94%。建议相关生产企业不要过多宣传运动服装产品的相关功能。如果产品具有一种或多种功能，功能项目的技术指标应尽可能在宣传页和标签上清楚标明，以便消费者掌握准确的信息。

对于存在问题的APP体育平台，江苏省消费者保护委员会进行了采访并要求整改。同时，相关信息将反映到网上交易监管部门，监管部门将进一步加强监管，使体育APP新格式得到更好的发展和拓展，消费者的合法权益得到更好的保护。

据中国经济网记者查询，Keep于2015年2月4日推出，致力于提供健身教学、跑步、骑自行车、交友、健身饮食指导和设备采购等一站式体育解决方案。北京卡力信息技术有限公司由北京卡力信息技术有限公司CEO王宁开发，融资进度轮b。北京卡力信息技术有限公司是卡力科技香港有限公司的全资子公司。

成都乐东信息技术有限公司成立于2010年，由公司创始人兼首席执行官沈波和联合创始人司建明共同创立的飞溅品牌诞生了。法定代表人沈波，公司经营范围包括R&D，生产、销售计算机软硬件及技术咨询。

小米体育运营商是小米科技有限公司，法定代表人是雷军。北京小米科技有限公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球移动互联网企业，也是一家专注于高端智能手机、网络电视和智能家居生态链建设的创新科技企业。

深圳市粤东天下科技有限公司成立于2014年3月，是一家专注于体育健康生态链软硬件产品开发的高科技企业。其明星产品月华圈APP是一个以轻体育为核心的全国性体育社区和服务平台，提供体育记录、社区、电子商务、课程、比赛和赛事组织等多元化服务，下载用户超过3亿。

越宝泉是广州越宝泉信息技术有限公司的产品，拥有8000多万用户和29000个注册跑步团体，覆盖全球2100个城市。广州悦宝信息科技有限公司是一家高科技企业，致力于通过移动互联网应用、举办社会体育和线下活动为中国运动员提供全方位服务。公司于2014年在广东省广州成立，总部位于广州天河区智辉创意园，并在北京朝阳区优科坊设立了北京分公司。它已经从创新工厂、动态资本和其他机构获得了数千万美元的投资。

每日瑜伽成立于2012年。随着专业瑜伽课程体系的深入培养和以用户为中心的价值观的坚持，它已经赢得了中国212个国家和400多个城市5000多万用户的青睐。每日瑜伽应用已经实现了手机、平板电脑和电视的全覆盖。日常瑜伽业务涵盖线上和线下，包括六个业务模块:在线瑜伽教学、瑜伽生活电子商务、瑜伽内容合作、瑜伽社交平台、线下瑜伽教学和广告合作。安裕乐文化科技有限公司是一家日常瑜伽运营公司，创始人兼首席执行官是李。

直属体育经营公司为泰兴时代健身用品有限公司，夏玲为其法定代表人、执行董事及全资股东。

音乐之心运动应用由广州思维信息技术有限公司开发，支持音乐之心手镯、音乐之心手表、音乐之心智能秤等多种智能硬件。原始数据算法在记录步幅、心率、体重和睡眠方面更加精确，并与丰富的活动相匹配，为用户创造健康和高质量的生活方式。广州思维信息技术有限公司是广东乐心医疗电子有限公司(简称乐心医疗，300562)的全资子公司。深圳)。广东乐心医疗电子有限公司成立于2002年，2012年重组为股份公司。该公司是家用医疗保健电子产品和医疗保健平台的技术提供商。公司致力于健康管理，专业研发、生产和销售家用医疗保健电子产品，研发和运营乐心智能健康云平台。

马拉拉于2015年3月推出。它是马拉松注册、休闲运动(滑翔伞、热气球、潜水、冲浪、马术、攀岩、登山、射箭、射击、武术、拳击、格斗、徒步旅行、骑自行车、赛车等)的集合。)。参与式体育票务、全球定位系统体育跑道、体育社区(体育干货共享、健康好种草、体育体验共享等。马拉马·拉姆安拉运营公司是2009年9月29日在石景山分公司注册成立的工头(北京)信息技术有限公司。法定代表人是陈果。公司的业务范围包括技术开发、技术服务、技术转让和技术咨询。基本软件服务等。

飞腾隶属于上海德东网络技术有限公司，于2015年5月29日在上海市工商局注册成立。法定代表人是吴卫国。公司的业务范围包括网络技术和计算机软件的设计和开发，以及自主开发成果的转让。节奏网络科技(香港)有限公司是最大股东，持股50%。

6月17日，江苏省消费者保护委员会在体育应用平台上发布了纺织品对比测试分析报告。数据显示，2020年2月，体育与健身应用行业的活跃用户数量迅速上升至8928万，同比增长93.3%。运动应用平台的功能不仅仅限于制定训练计划、记录运动轨迹和分享健身，还增加了销售运动相关商品的功能，如运动服、运动鞋和帽子、运动毛巾、运动手套和运动器材。

通过江苏省消费者保护委员会的调查，了解到很多人把锻炼作为日常生活的一部分，从不锻炼的人只占被调查者的2.03%；消费者经常使用体育应用，25.5%的消费者每天使用，20.84%的消费者每周使用3~4次；大多数消费者已经注意到了体育应用的购物功能，近60%的消费者已经通过体育应用平台购买了商品。调查还显示，70.48%通过体育应用平台购买商品的消费者表示，他们购买的产品存在质量问题，25.08%的问题最终没有得到解决。

本次对比测试的样本均在网上购买，由江苏省消费者保护委员会的工作人员作为普通消费者从10个体育应用平台或其推荐的商店购买，包括运动胸罩、运动服装、运动头巾、运动手套、运动毛巾和防晒护手套。

本次对比测试涉及多个类别，主要依据GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明书、纺织品和服装使用说明书》、GB/T 29862-2013《纺织纤维含量的鉴别》、GB/T 22853《针织运动服装》、GB/T 22849-2014《针织t恤》、GB/T 22864-2014、T 82002-2016《缝纫帽》、FZ/等 GB/ T 1808 T 5453-1997《纺织品和织物透气性的测定》等标准对样品的使用说明、标记和标签、纤维含量、材料标识、有害物质、染色牢度、耐久性和功能性等项目进行了测试。 测试结果只对购买的样品负责。

在本次对比试验的90个样品中，有47个样品不符合相关国家标准或其名义标准。共有39个样品的产品说明书标签不符合标准要求，其中6个样品没有挂标签，其余33个样品的标签内容缺少一个或多个标准中需要标注的信息。染色牢度不一致的样品有2个，包括1个运动发带和1个运动帽。有8个样品的纤维组成和含量或实际测量的材料与明示的不一致。15件运动胸罩的透气性差异很大，其中4件样品的透气性不符合明示标准的要求。此外，一个样品没有明确执行该标准，两个样品没有明确要求透气性，但所有三个样品在宣传页上都声称透气舒适。5双运动袜的一个样本不符合水平/垂直延伸标准的要求。在15个运动胸罩样品中，有3个样品低于底部圆周压力标准。在10个瑜伽垫中没有检测到有害物质。

在本次对比测试的90个样品中，有49个样品声称具有吸湿、快干或防紫外线等功能，其中只有11个样品在标签上注明相关功能，与网站上的说法一致。经过测试，有23个样品未能实现其宣称的功能(一些产品在多个项目中出现问题)，这些样品被怀疑是夸大其词和虚假宣传。

通过数据汇总分析，发现:

1.“保持”平台的测试结果表明，在很多情况下，配件产品的使用说明不符合标准；更准确的说法是吸湿和快干的功能。例如，keep Mall销售的keep Up运动文胸透气性差异较大，透气性不符合FZ/T 74002-2017运动文胸的明确标准要求，只有52.0毫米/秒，Keep Mall销售的男士专业跑步袜不符合水平/垂直延伸值标准的要求。在keep Mall销售的神奇头巾——棕熊的UPF值仅为14.18，紫外线防护值达到11.91，不符合防紫外线产品的评价要求。

2.splash平台购买的样本涉及第三方平台，如天猫、JD.com和Taobao.com。通过与splash平台和第三方商店的员工沟通，可以知道splash的员工说他们不负责产品的售后服务，第三方平台商店负责售后服务问题。经过测试，发现43.33%的样品不符合明示标准，43.75%的样品不符合声明的功能。自营平台和关联第三方平台都参与其中。

3.小米体育购买的样品产品的使用说明和纤维含量不符合标准，这是本次对比测试的主要问题。标签或宣传页上声明的功能表明，带有技术指标的样品的实际测量值与声明的一致。

4.月华圈购买样品的主要质量问题是产品说明书不一致，功能项目均符合要求，性能良好。

5.岳宝泉购买的样品存在的主要不符合问题是产品说明书不符合标准，其中有2个样品没有挂标签，收到的样品没有产品信息，标签没有表达线上声明的功能。

6.瑜伽每天购买的三件衣服和胸罩样品都没有达到宣称的功能，产品说明书也不规范。瑜伽馆每天出售的UROOM吊带无缝文胸的底压力只有4.2N，低于底压力标准。

7.在速运自营商城，速运购买的三种纺织产品的使用说明不符合快递产品标准的要求，其中运动服只标注了尺寸，其余信息没有明确说明，属于“三不产品”。此外，在速食运动/速食运动商城购买的一个商标为健身手套的样品声称，在宣传页和包装上，皮革部分是山羊皮制成的，但手套的材料在产品说明中没有明确标记。经过测试，样品的手掌是由尼龙纤维制成的，这与声称的不一致。涉嫌虚假宣传。

8.乐心体育购买的两款运动文胸吸湿性能未达到申报功能，也有产品说明书、纤维含量、文胸透气性不一致的情况。

9.马拉拉商场购买的6个样品中，有4个产品说明书不符合标准要求，产品说明书是主要的质量问题。马拉拉商场销售带有东风雷诺商标的头巾，除商标信息外，其他产品信息不标注。

10.Fit健身软件的受众很少，在商场销售的产品也很少，主要是运动配件和设备，不涉及服装和其他纺织产品。在这次对比测试中，在健身中心购买了瑜伽垫，没有检测到有毒有害物质。

据江苏省消费者保护委员会介绍，对比测试样品的产品说明书存在很多问题，共有39款，占总数的43.33%，涉及到每个平台的服装产品。建议制造商根据产品的真实属性和实施的产品标准来规范产品说明书。本次对比试验样品未达到申报功能的情况也很严重，有49个样品声称具有吸湿、快干、防紫外线中的一项或多项，有23个样品未达到申报功能，占46.94%。建议相关生产企业不要过多宣传运动服装产品的相关功能。如果产品具有一种或多种功能，功能项目的技术指标应尽可能在宣传页和标签上清楚标明，以便消费者掌握准确的信息。

对于存在问题的APP体育平台，江苏省消费者保护委员会进行了采访并要求整改。同时，相关信息将反映到网上交易监管部门，监管部门将进一步加强监管，使体育APP新格式得到更好的发展和拓展，消费者的合法权益得到更好的保护。

据中国经济网记者查询，Keep于2015年2月4日推出，致力于提供健身教学、跑步、骑自行车、交友、健身饮食指导和设备采购等一站式体育解决方案。北京卡力信息技术有限公司由北京卡力信息技术有限公司CEO王宁开发，融资进度轮b。北京卡力信息技术有限公司是卡力科技香港有限公司的全资子公司。

成都乐东信息技术有限公司成立于2010年，由公司创始人兼首席执行官沈波和联合创始人司建明共同创立的飞溅品牌诞生了。法定代表人沈波，公司经营范围包括R&D，生产、销售计算机软硬件及技术咨询。

小米体育运营商是小米科技有限公司，法定代表人是雷军。北京小米科技有限公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球移动互联网企业，也是一家专注于高端智能手机、网络电视和智能家居生态链建设的创新科技企业。

深圳市粤东天下科技有限公司成立于2014年3月，是一家专注于体育健康生态链软硬件产品开发的高科技企业。其明星产品月华圈APP是一个以轻体育为核心的全国性体育社区和服务平台，提供体育记录、社区、电子商务、课程、比赛和赛事组织等多元化服务，下载用户超过3亿。

越宝泉是广州越宝泉信息技术有限公司的产品，拥有8000多万用户和29000个注册跑步团体，覆盖全球2100个城市。广州悦宝信息科技有限公司是一家高科技企业，致力于通过移动互联网应用、举办社会体育和线下活动为中国运动员提供全方位服务。公司于2014年在广东省广州成立，总部位于广州天河区智辉创意园，并在北京朝阳区优科坊设立了北京分公司。它已经从创新工厂、动态资本和其他机构获得了数千万美元的投资。

每日瑜伽成立于2012年。随着专业瑜伽课程体系的深入培养和以用户为中心的价值观的坚持，它已经赢得了中国212个国家和400多个城市5000多万用户的青睐。每日瑜伽应用已经实现了手机、平板电脑和电视的全覆盖。日常瑜伽业务涵盖线上和线下，包括六个业务模块:在线瑜伽教学、瑜伽生活电子商务、瑜伽内容合作、瑜伽社交平台、线下瑜伽教学和广告合作。安裕乐文化科技有限公司是一家日常瑜伽运营公司，创始人兼首席执行官是李。

直属体育经营公司为泰兴时代健身用品有限公司，夏玲为其法定代表人、执行董事及全资股东。

音乐之心运动应用由广州思维信息技术有限公司开发，支持音乐之心手镯、音乐之心手表、音乐之心智能秤等多种智能硬件。原始数据算法在记录步幅、心率、体重和睡眠方面更加精确，并与丰富的活动相匹配，为用户创造健康和高质量的生活方式。广州思维信息技术有限公司是广东乐心医疗电子有限公司(简称乐心医疗，300562)的全资子公司。深圳)。广东乐心医疗电子有限公司成立于2002年，2012年重组为股份公司。该公司是家用医疗保健电子产品和医疗保健平台的技术提供商。公司致力于健康管理，专业研发、生产和销售家用医疗保健电子产品，研发和运营乐心智能健康云平台。

马拉拉于2015年3月推出。它是马拉松注册、休闲运动(滑翔伞、热气球、潜水、冲浪、马术、攀岩、登山、射箭、射击、武术、拳击、格斗、徒步旅行、骑自行车、赛车等)的集合。)。参与式体育票务、全球定位系统体育跑道、体育社区(体育干货共享、健康好种草、体育体验共享等。马拉马·拉姆安拉运营公司是2009年9月29日在石景山分公司注册成立的工头(北京)信息技术有限公司。法定代表人是陈果。公司的业务范围包括技术开发、技术服务、技术转让和技术咨询。基本软件服务等。

飞腾隶属于上海德东网络技术有限公司，于2015年5月29日在上海市工商局注册成立。法定代表人是吴卫国。公司的业务范围包括网络技术和计算机软件的设计和开发，以及自主开发成果的转让。节奏网络科技(香港)有限公司是最大股东，持股50%。

来源：千龙新闻网