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砺石导文

oppo的亮点业绩是,oppo的掌门人陈明永一直很低调,使得外界不太系统地理解经营思想。 本文从陈明永在oppo快速发展过程中在一些最重要的时候做出的重要决定中,探讨OPO变革、引导崛起的经营之路。

刘学辉,张军智,秦珊|文

金梅

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近年来,中国商界最突出的领域是高端智能手机领域,以华美ov为代表的中国高端智能手机制造商一举击败了海外跨国公司,占中国高端智能手机市场近9成的市场份额 这是其他任何领域都做不到的事。

在这四家高端智能手机公司中,oppo是最优秀的主角之一,特别是在-年,以中国市场高端智能手机单企业品牌的销量连续两年获得冠军。

但是,对于oppo的亮点业绩,oppo的掌门人陈明永一直很低调,自参加去年的发布会以来,6年没有公开。 这六年是中国高端智能手机产业迅速发展最波澜壮阔的六年,外部对OPO的经营思想不太系统地理解。 直到最近,陈明永还在oppo在深圳召开的未来科学技术大会上亮相,领域受到广泛关注。

财讯:OPPO崛起背后:陈明永的五个关键决定

“砺石商业评论”对世界许多公司进行商业样品研究时发现,某公司的最终结果其实是公司家重要决定累积的结果,每一项决定背后都表现出公司家深厚的商业思想。 要知道公司家的经营之路是公司快速发展过程中最重要时的重要决定可以再现的方法。

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因此,我们试图从陈明永在OPO快速发展过程中几个最重要的时刻做出的重要决定中探索其经营之路。

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关于oppo,很多年轻人从高端智能手机开始,年龄大的东西对早期的mp3、mp4产品印象深刻,OPO虽然极其重要,但有被很多人忽视的历史。

2005年左右,oppo当时主要经营的mp3和dvd产品分别遭遇了支持音乐播放的手机和支持dvd功能的电脑等产品的大规模替代,给OPO的快速发展前景带来了巨大危机。

为了弥补mp3和dvd等主要产品的市场下跌,OPO的创始人陈明永被迫启动液晶电视项目,试图拯救面临危机的OPO。 但是,在液晶电视事业开展不久,陈明永就停止了它,全面转向了手机事业。

从今天电视和手机两个领域的快速发展现状来看,陈明永的这个决定绝对是oppo快速发展历史上最重要的战术选择。 如果oppo选择在电视产业长期快速发展,现在粗略的比率陷入了与创维、海信、康佳、长虹等以前传入电视制造商的红海的竞争中,如果利润困难,今天高端智能手机行业的亮点表现是

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陈明永当时做这个决定不容易。 因为oppo的前身是步高视听电子有限企业,是与视听相关的费用电子产品,电视是接近视听的产品类别,手机是OPO兄弟企业步高通信( vivo前身)的主要经营产品,不是OPO聚焦的视听课程。 另外,oppo已经在液晶电视事业上进行了很多投资,放弃电视事业意味着过去的巨大投资将是沉没价格。

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但是陈明永深深发现,作为液晶电视产业内在的致命问题之一,电视产品最核心部件的屏幕面板占电视机整体的近八成价格。 同时,液晶面板被三星、lg、夏普等日韩台制造商垄断,整个电视制造商对这些上游面板制造商没有谈判能力,在OPO以电视为主要产品的情况下,注定没有太好的生存空之间。

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陈明永在深圳华强北研究手机领域时发现市场上没有自己喜欢的手机。 诺基亚的顾客体验很好,但工作粗糙,不漂亮。 三星的外观细节一流,但客户体验不够。 “如果先保存办公室号码,再保存手机号码,就知道不会显示现有的号码。 同时,手机比液晶电视市场空之间更广,也没有像液晶电视那样严重依赖某上游供应商的情况,具有更大的快速发展前景。

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在合理分析电视和手机产业未来的快速发展趋势后,陈明永认为手机才是oppo变革的正确方向,果断停止了电视事业,将OPO引导到了手机行业。

陈明永这次重要的决定一方面体现了陈明永对未来产业趋势的深入发现的内在另一方面也体现了其罕见的理性品质。 通常,人在电视业务上大量投资后,即使发现这不是好市场,也不会因为巨大的历史价格而被砍掉,但陈明永在判断电视不是好产业时,坚决选择止损。 有冒险精神的公司家很多,但有阻挡力的公司家很少。

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在电视和手机产业的选择上,只做了正确的决定不能证明很多问题,但进入手机产业后,陈明永又在很多重要时刻,继续做了很多极其正确的重要决定。

2006年oppo进入手机产业时,诺基亚、三星、摩托罗拉等海外手机巨头在国内像中天一样,OPO作为新的参与者在手机市场占有一席之地是极其困难的。 当时,国产手机制造商普遍使用联发科的“交钥匙”方案,只需自己制作手机外壳,就可以上市了。 很多国产手机制造商一年发售数十个机型,手机质量下降,名声不好。

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陈明永认为这种方式是不可持续的,想制作出让客户吃惊的精品。 经过近两年的研究开发,2008年5月首次推出了自己的手机——oppo a103。 陈明永把这种精品战术称为“英雄产品战术”。

为了达到比诺基亚更高的质量,oppo a103选择了昂贵的日立显示器。 为了获得更好的音乐播放效果,oppo a103内置了独立的音乐解码芯片。 为了更适合中国的国情,开发了号码归属地查询工具,开发了阻止垃圾邮件和电话的防火墙功能。 另外,oppo a103以年轻时尚客户为对象,特别强调产品的设计美学,手机背后通过照相机、自拍器、扬声器构成了巨大的笑容,成为了“至美科学技术”理念的最初代言人。

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最终,凭借明亮的设计、精致的工作、许多国家喜欢的人性化功能设计,oppo a103一上市,就很快成为手机市场的明星,oppo也在中国手机市场获得了一席之地。

之后,雷军在制造小米手机时提出了“精品爆款”战略。 这和陈明永口的“英雄产品战术”一样,陈明永比雷军提前了很多年提出。 同时发布的产品显示,oppo一直是“英雄产品战术”的坚定执行者。

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在oppo于2008年发布第一部手机a103的前一年,大洋对面的乔布斯带领苹果发布了第一代iphone手机,第二年谷歌也发布了第一部安卓手机,正式拉开了世界高端智能手机时代的帷幕。 2009年1月7日,中国工信部也正式发行了3g许可证,随着3g时代的到来,促进了中国高端智能手机市场的迅速崛起,功能机很快成为了市场的弃子。

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但是,当时在高端智能手机行业中占先进特征的是海外企业品牌,中国国产手机制造商大多为高端智能手机时代的到来做好准备不足,在渠道中形成了大量停滞的功能机库存 oppo也不例外,下游有200多万台功能机的库存积压在通道制造商和店铺里。 上游有很多订购的供应商品种,这些电子部件在智能手机时代已经过时。

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当时,上游供应商有过时的材料,而许多二三线手机企业的品牌既不提货也不支付费用,给上游供应商带来了巨大的损失。 但是陈明永找到供应商,说不要商品,你们自己解决,货款照常支付。 oppo为此向供应商支付7亿多。

oppo企业在渠道政策中有非常重要的规定。 优先零售商赚钱,其次是省级代理商赚钱,最后是oppo企业赚钱。 在下游,渠道库存中积累的功能机的价格急速下降,oppo向省级代理商支付了3亿人民币,对代理商的库存机器进行了现金补充差额。 各省级代理商与OPO约定补充自己的差额,兑现给二级代理商和基层零售商。

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在功能机转向高端智能手机的重要时刻,oppo选择牺牲自己的利益来保障伙伴的利益,付出了很大的代价,但得到了供应商、代理商和零售商的信任,他们后来与OPO保持了更紧密的合作关系 这次的经验使他们确信“oppo在关键时刻不会坑你”。

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之后,许多竞争对手在布局线上的渠道无法达到oppo的效果。 中心理由是“OPO的渠道体系建立在共同的价值观和长期信任的基础上,不是一朝一夕所能掌握的”。

许多其他国内手机制造商在功能机向高端智能手机转移的过程中,会大幅损害上游供应商和下游渠道制造商的好处,最终失去这些合作伙伴的信任,在高端智能手机时代复苏

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经过一年从功能机向智能手机转移的阵痛后,oppo开始在高端智能手机行业着力,首先发售了第一部高端智能手机x903,但由于过于追求新,OPO特意避开了iphone的直线形状,厚度

x903产品市场冷却后,陈明永进行了深刻的反省,转向了“客户诉求”和“尖端科学技术”的二轮驱动方法,随着多代产品的反复,高歌一下子推进,推出了r7、r9、r11、r15、reno等多种销售机型 年,小米、华为、中兴和联想等国内企业品牌已经位居中国高端智能手机领域前十的时候,oppo还没有进入前十,但年复一年,OPO已经稳定在领域前八的位置,年复一年。

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从2010年推出第一部高端智能手机到2010年成为销量冠军,oppo仅仅不到6年,就成为了中国商业史的奇迹。

中国高端智能手机迅速发展前几年最大的明星其实是小米。 年10月,小米公司为高端智能手机的发烧友推出了基于第一代miui操作系统的高端智能手机。 价格为1999元,使用在线营销和销售模式,凭借超高的产品价格比、流畅的miui操作系统体验和当时卓越的网络营销和销售模式,成为了现在的形象类公司。

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此时,许多中国高端智能手机制造商以小米为模仿对象,陆续推出互联网企业品牌,今天,这些简单模仿小米模式的公司大多没落了,但OPO在那几年成为了反小米模式

首先,在渠道上,在主要的国内手机制造商以低价在线市场为主力的情况下,OPO虽然高端智能手机的在线销售量迅速增加,但市场整体份额比在线市场小得多,同时在线竞争 谁在获得流量上投入越来越多的预算,谁就能得到更大的销量。 但是,这种销售量不稳定,当竞争对手推出价格更低的产品或流量减少时。

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线下的特征是,有零售店的话,就有可持续的人流和稳定的销售量。 另外,线下的通道也是oppo的固有特征。 因此,oppo聚焦三四线以下的市场,大力拓展线下渠道,线下部署重兵,构建密集的销售互联网,OPO的物理销售员每天通过街道胡同的各种手机卖场,从广告位置开始各种

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另外,网上零售的商业规则要求手机制造商提供的产品需要足够的利润空之间,同时价格稳定,渠道可以赚钱,渠道有动力销售,这是因为 因此,oppo充分保障离线渠道的好处,提供渠道高利润,稳定产品价格,oppo受到越来越多的零售店店主的欢迎,在最高峰时期拥有25万家以上的店铺。 占中国高端智能手机7成以上的网上市场占绝对特征是oppo能达到年销售额首位的重要原因。

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如果说离线路线是成功登顶oppo的陆军,那么营销就是帮助oppo登顶的空军。 oppo打广告,不精致。 把广告作为艺术品打磨,对音乐、画面、制作很讲究。 然后,寻找目标群体,正确投入。 由于OPO渠道面向三四线市场以下的年轻时尚客户,OPO为了正确涵盖这些客户的头部综艺节目选择了大量冠名,形成了巨大的企业品牌潜力,保障了OPO在渠道中的热销。

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除了营销和渠道战略给领域留下印象外,oppo成功的基础其实是产品。 在产品方面,当时各高端智能手机制造商陷入了解决方案参数和运行成本的比较,但很多客户重视的是手机的采用体验,手机外观不好看,照片效果是否清晰。

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因此,oppo并没有陷入竞争对手和解决方案参数的比较,而是侧重于客户真正关心的外观、照片、充电等诉求。 例如,oppo的“充电5分钟通话的2小时”闪光灯充电技术、美颜照片功能,有助于OPO受到很多客户的欢迎。

此外,oppo在产品中有两个重要的战略。 第一,如果国产企业品牌集中在2000元以下,oppo将在2000-3000元的价格范围内首次出力。 其中,oppo r11s以2000-3000元的价格获得手机产品可用性、手机通信能力、手机整体稳定性等4个维度的最高点(数据源:。 第二,在3g转向4g的过程中,陈明永从顾客的角度出发,首先在领域普及真正的5型4g手机,在4g市场获得了先行机,两种战略都加快了oppo市场份额的获得。

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曾有一段时间,舆论认为OPO模型的核心是“在天上打广告,在地下铺设水路”,这其实是很大的误解。 网上零售商是小个体业主,这些零售店决定了他们一家的生活,所以他们在选择销售哪个企业品牌时,是高度合理的决定,不是制造商想让商家开设自己的店来实现

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oppo之所以形成铺天盖地的网上店铺,是因为渠道和经销商对oppo的高度信任,信任的背后是OPO的产品、营销、渠道中的系统能力。 包括farway在内的手机在后来研究OPO模型时也主张OPO的崛起不仅是渠道,而且是市场营销、企业品牌、技术、性价比的全面超越。

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在产品、市场营销、渠道等重要业务行业,多次自己独立评价,oppo也判断人的长短,弥补自己的短处。 例如,年4月发布的coloros操作系统不仅大大提高了oppo的产品体验,而且使oppo除了获得硬件销售收入外,还获得了更大的网络服务收入。 此外,陈明永同年引进了80年后的高管沈义人,大胆启用,融合了网络先进思维和oppo。

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在高端智能手机的战争中,oppo上演了教科书式的古典商业例子,陈明永也毫无保留地演绎了面对许多杂商局方面时的冷静和理性。

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oppo在年登顶成功后,继续在年和年获得中国高端智能手机单企业品牌销量的首位,但在这个时期,中国高端智能手机领域也开始出现了一些新的变化。

年,随着联想、酷派、中兴、金立、乐视、魅族、锤子和360等多家高端智能手机企业品牌的败退手机市场,中国高端智能手机市场出现了华为、小米、OPO和vivo四大存货之争

最突出的表现之一是华为,小米开始了大规模配置线下的路线,oppo和vivo不太容易垄断过去线下的市场红利,另外oppo以年轻女性为中心的目标群体也是华为与小米等同行竞争对手竞争 这决定了oppo在新时期需要在网上和网上之间取得平衡,转向兼具年轻时尚和商业技术顾客的全面企业。

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另外,以前流传下来的离线零售路线也发生了很大的变化,其中最重要的是购物中心的行业状态的大规模崛起,以前就流传着商业街的没落。 购物中心的特征决定了手机店为了支持商店的人流和高频交易,需要拥有更丰富的产品门类,小米、华相继根据更丰富的类别特征在购物中心占有先机,OPO也将产品类别

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我相信oppo过去经常在重要的时候做出极其正确的重要决定,敏感地注意到这种变化。 果然,2019年12月10日,oppo的创始人陈明永在将来的科学技术大会现场,发表了OPO未来的三个核心战略。

第一是构建世界级的核心技术第二是基于以高端智能手机为中心的入口建设多入口智能终端生态第三是不断升级顾客服务的思维,越来越多、更高质量

从这三个战略来看,oppo对当前环境的变化极其敏锐,反应及时。 第一战略的背后是oppo从依赖过去局部功能差异化取胜的企业转移到依赖核心技术取胜世界领先的科技企业,在今后3年oppo投入了500亿的研究开发预算,5g、人工智能、ar、大数据等前端

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第二个战略是,oppo从专注于高端智能手机的公司变成具有多个核心产品类别的公司,以形成场景间和设备间的生态。

第三个战略的背后是oppo从过去的硬件公司转移到了融合硬件、软件和服务的生态企业。

陈明永在将来的科学技术大会上首次发表了OPO的这三项核心战略,实际上在OPO内部开启这一战术变革是很长时间了。 准备好业务后公开也是oppo的一贯风格。

例如,在研发投入方面,2019年oppo以217件发明专利许可量排在国家知识产权局公布的发明许可专利排行榜的第2位,在细分排行榜上连续名列前茅。 在目前举世瞩目的5g行业中,oppo完成了2500+族的全球专利申请,etsi主张1000+族的5g标准专利。 oppo以3gpp提交标准原稿的数量累计超过3000+,名列前茅。 此外,闪存、视频和软件优化等行业也有很多创新的技术成果。

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在多终端行业,oppo明确了智能手表、智能耳机、cpe等许多新品种,产品准备完毕,预计明年将陆续面向顾客发售。

在复印行业,oppo每天的复印曝光率超过了150亿次,去年在线的短片现在每月的生活达到了6000万,平均每人采用了将近1小时。

另外,oppo对各战略有自己深刻的思考。 例如,在iot行业中,小米提出了1+4+x战术,华为提出了1+8+n战术,OPO在iot的类别选择中更合理且抑制,只侧重于顾客高频采用的核心终端。 从OPO发售的cpe和智能手表可以看出,都是极其慎重的选择。 这些产品不仅都有一定的技术门槛,而且有很大的市场空之间,oppo不太进入门类,但每次进入新类别,都致力于成为该类别的市场领导者。

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从深耕线下到在线、离线下一体化、从集中到手机到多品种布局的依赖、从局部功能的差异化到核心技术的突破、从硬件公司到硬件、软件和服务相结合的生态公司的oppo在战术上牢固,

这次战术的反复进化,在oppo接下来的10年里,也在想象力空之间展开了。

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通过再现oppo的迅速发展过程,陈明永实际上没有做出任何惊人的决定,但与其他不同之处在于,OPO在迅速发展的所有重要时刻,都做出了最正确的重要决定,这些决定在当时并不一定是最有前途的

历史上,能在一两次关键时刻做出重要决定的公司家很多,但很难连续做出正确的决定。

陈明永这些连续性的正确决定累积后,形成了巨大的复利效果,最终使oppo成为这个时代最好的公司之一,同时陈明永给战术决定带来了可怕的稳定性,他在下一个重要时刻也继续做出正确的重要决定,使oppo更高

oppo初期主要经营的mp3和dvd等av产品,如柯达胶卷照相机,是电子迅速发展的历史上最典型的几个时代淘汰的产品,不仅从这样的许多同步竞争对手消失的路线开始,陈明 其背后是陈。

在未来科技大会的现场,陈明永说明OPO的本分首先包括两点,一方面是切断外力,抵抗诱惑,反复进行正确的事件,一方面是无所事事,另一方面是追求无私、共生共赢,使整个社会更好。 回顾oppo的这些重要时刻,陈明永总是做出正确决定的背后理由其实很简单,那是他总是重复的“本分”一词。

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当mp3和dvd领域下跌时,陈明永坚决止损,放弃了电视,选择了手机为变革方向。 这是正确的事件,是保护本分。

进入手机行业后,陈明永没有像其他国内手机制造商一样选择领域共同的方案,而是选择了“用英雄产品战术赢得市场和声誉”。 这是切断外力,抵抗诱惑,多次尽本分。

在从功能机向智能手机转换的过程中,陈明永不是为了自己的利益选择失信伙伴,而是牺牲自己的利益,保障伙伴的利益,是抵抗诱惑,是利他主义,也是本分。

在高端智能手机决战的关键时期,陈明永集中在手机上,聚焦目标群体的核心诉求,在深耕线下,这是做某事,做某事,依然是本分。

当高端智能手机领域发生重大变化时,陈明永适时发布核心技术,多终端和服务升级三个行业的核心战略在新时代背景下,在新背景下重复最准确的事件,依然是本分。

陈明永是oppo未来科学技术大会的现场,本分是oppo的商道,“本分很深奥。 有什么有趣的事就跟我说私话,一天也说不完”。 陈明永对“本分”的保守源于步高创始人段永平的启蒙,段永平在雪球上的网名是“大道无形私有型”,不要求本人证明,但段永平雪球网名的“大道”应该是其提倡的“本分”内在的。

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无论是陈明永还是段永平,都要把公司的本分哲学和“道”联系起来,“道”是万物早期的本质规律,本分的核心其实是遵循事物的本质和规律,进行正确的事件。

但正如陈明永所说,“本分”极为深远,我们也不太能窥见其全貌。 但是,在oppo迅速发展的历史上,通过这五个重要时刻的重要决定,我们有助于更正确地理解其“本分”经营哲学背后的真正内涵。

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来源:千龙新闻网

标题:财讯:OPPO崛起背后:陈明永的五个关键决定

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